Datenschutzrichtlinie bei www.chicbag.de

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie www.chicbag.de (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf bei www.chicbag.de (die „Website“) tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammenfassend die „Dienste“). Für Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bedeuten „Sie“ und „Ihr“ den Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf jegliche Dienste stimmen Sie der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Informationen wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben zu. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, nutzen oder greifen Sie bitte nicht auf die Dienste zu.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren und alle anderen gesetzlich vorgeschriebenen Schritte unternehmen.

Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir und haben in den letzten 12 Monaten persönliche Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen gesammelt, wie unten beschrieben. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir Informationen, die wir über Sie sammeln, verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Informationen wir sammeln

Die Arten von persönlichen Informationen, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „persönliche Informationen“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Informationen, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln

Informationen, die Sie direkt über unsere Dienste an uns übermitteln, können Folgendes umfassen:

• Grundlegende Kontaktdaten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
• Bestellinformationen wie Ihren Namen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Kontoinformationen wie Ihren Benutzernamen, Passwort, Sicherheitsfragen.
• Einkaufsinformationen wie die Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen oder auf Ihre Wunschliste setzen.
• Kundensupport-Informationen, einschließlich der Informationen, die Sie in Mitteilungen an uns aufnehmen, z. B. wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.

Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können wählen, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder auf sie zugreifen können.

Informationen, die wir durch Cookies sammeln

Wir sammeln auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen bezüglich Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie z. B.:

• Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen
• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, um Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie angefordert haben, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder darauf klicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software-Entwicklerkits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Genauigkeit der Informationen, die uns von Dritten bereitgestellt werden, und sind nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken von Dritten. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Websites und Links von Drittanbietern“.

Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden

Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich zur Verarbeitung Ihrer Zahlungen, zur Erfüllung Ihrer Bestellungen, um Ihnen Benachrichtigungen in Bezug auf Ihr Konto, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen zu senden, zur Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, zur Organisation des Versands, zur Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch und um Ihnen zu ermöglichen, Bewertungen abzugeben.

Marketing und Werbung

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen zu Marketing- und Werbezwecken, wie z. B. zum Senden von Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikationen per E-Mail, Textnachricht oder Post, und um Ihnen Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser zu personalisieren.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten sicher zu halten. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Kommunikation mit Ihnen

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen gegenüber reaktionsfähig zu sein, Ihnen effektive Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Weitere Informationen zu den Cookies, die wir in Verbindung mit der Nutzung unserer Website www.chicbag.de verwenden, finden Sie unter about-cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich zur Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), zur Durchführung von Analysen und um die Benutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser zu personalisieren.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies durch die Browsersteuerung entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf Ihre Benutzererfahrung auswirken kann und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht mehr richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Wie wir persönliche Informationen weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Informationen aus legitimen Gründen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Solche Umstände können umfassen:

• Mit Anbietern oder anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Erfüllung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen und Werbung anzuzeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
• Wenn Sie uns anweisen, uns auffordern oder anderweitig zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z. B. um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich zur Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien von persönlichen Informationen und sensiblen persönlichen Informationen (mit * gekennzeichnet) über Benutzer zu den oben in „Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden“ und „Wie wir persönliche Informationen weitergeben“ aufgeführten Zwecken weitergegeben:

Wir verwenden oder geben keine sensiblen persönlichen Informationen weiter, um Merkmale über Sie abzuleiten.

Wir haben in den letzten 12 Monaten persönliche Informationen „verkauft“ und „geteilt“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind) zu Werbe- und Marketingzwecken, wie folgt:

Von Benutzern erstellte Inhalte

Die Dienste können es Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere von Benutzern erstellte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich entscheiden, benutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, sind diese Inhalte öffentlich und für jedermann zugänglich.

Wir haben keine Kontrolle darüber, wer Zugriff auf die Informationen hat, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und können nicht sicherstellen, dass Parteien, die Zugriff auf solche Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder diese sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Genauigkeit, Nutzung oder den Missbrauch von Informationen, die Sie an Dritte weitergeben oder von diesen erhalten.

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Informationen, die auf diesen Websites zu finden sind. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Plattformen sozialer Netzwerke von Drittanbietern teilen, können auch von anderen Benutzern der Dienste und/oder Benutzern dieser Drittanbieterplattformen ohne Einschränkung in Bezug auf deren Verwendung durch uns oder durch Dritte eingesehen werden. Die Aufnahme solcher Links impliziert nicht automatisch eine Billigung des Inhalts solcher Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber, außer wie auf den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen über Kinder. Wenn Sie Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Informationen zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser Informationen zu beantragen.

Zum Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir persönliche Informationen von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine „perfekte Sicherheit“ garantieren. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns senden, möglicherweise während der Übertragung nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre persönlichen Informationen aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Informationen zur Pflege Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer geltender Verträge und Richtlinien benötigen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, wie gesetzlich zulässig.

• Recht auf Zugang / Wissen: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu persönlichen Informationen zu verlangen, die wir über Sie haben, einschließlich Details darüber, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.
• Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung persönlicher Informationen zu verlangen, die wir über Sie führen.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung ungenauer persönlicher Informationen zu verlangen, die wir über Sie führen.
• Recht auf Übertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Informationen zu erhalten, die wir über Sie haben, und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
• Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe oder gezielter Werbung zu widersprechen: Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre persönlichen Informationen nicht zu „verkaufen“ oder zu „teilen“ oder der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu Zwecken der „gezielten Werbung“ zu widersprechen, wie im geltenden Datenschutzrecht definiert. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control-Opt-out-Präferenzsignal besuchen, je nach Ihrem Standort
• und den geltenden Gesetzen möglicherweise verpflichtet sind, Ihre persönlichen Informationen zu verkaufen oder weiterzugeben, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, einschließlich zum Schutz oder zur Durchsetzung unserer Rechte, oder um Verträge mit Ihnen zu erfüllen, oder um Dienstleistungen zu erbringen, die Sie angefordert haben.

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns wie unten angegeben kontaktieren. Wenn Sie in der Europäischen Union ansässig sind, können Sie auch eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenschutzpraktiken haben oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected] oder per Post an:

www.chicbag.de
Datenschutzbeauftragter
Musterstraße 123
12345 Musterstadt
Deutschland

Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage innerhalb angemessener Zeit zu beantworten und alle erforderlichen Schritte zu unternehmen, um Ihre Bedenken zu klären. Bitte beachten Sie, dass wir aus Sicherheits- und Datenschutzgründen möglicherweise zusätzliche Informationen benötigen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf Ihre Anfrage eingehen.

Die in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe haben die gleiche Bedeutung wie in unseren Nutzungsbedingungen, sofern nicht anders definiert.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt aktualisiert am 5. Juni 2024.